Geen beheerste en integere bedrijfsvoering
Een financiële dienstverlener is verplicht om te zorgen voor een ‘beheerste en integere’ bedrijfsvoering. Hij moet tegengaan dat hijzelf of zijn werknemers wetsovertredingen begaan die het vertrouwen in de onderneming of de financiële markten kunnen schaden. Deze eisen zijn er voor de bescherming van de consument. In de afgelopen jaren heeft Fidelis meermaals overtredingen begaan die raken aan het vertrouwen in de financiële onderneming. Zo voldeed Fidelis bijvoorbeeld herhaaldelijk niet aan wettelijke informatieverzoeken van de AFM. Ook betaalde de onderneming keer op keer niet voor de wettelijke verplichte aansluiting bij het klachteninstituut Kifid.
Ernstige overtreding
De AFM constateert dat Fidelis niet in staat is zelfstandig en duurzaam aan wet- en regelgeving te voldoen. Zelfs niet na daar (herhaaldelijk) door de AFM op te zijn gewezen. Een toezichthouder moet erop kunnen toezien dat een financiële dienstverlener de wettelijke eisen naleeft. In dit geval werd niet voldaan aan wettelijke informatieverzoeken en hierdoor werd het toezicht onmogelijk gemaakt. Dit beschouwt de AFM als een ernstige overtreding. De AFM heeft er geen vertrouwen in dat Fidelis in staat is om aan de eisen van integere en beheerste bedrijfsvoering te voldoen. Om die reden is op 29 februari 2024 de vergunning ingetrokken.
Niet voldoen aan vergunningseisen kan het klantbelang schaden
De AFM doet doorlopend onderzoek naar de integere en beheerste bedrijfsvoering bij financiële dienstverleners. Financiële dienstverleners spelen een belangrijke rol bij de financiële beslissingen van veel consumenten. Het niet voldoen aan vergunningseisen of onvoldoende risicomanagement, kunnen het klantbelang schaden. Op alle gebieden die de bedrijfsvoering raken moet het huis op orde zijn. Dit is belangrijk voor een gezonde financiële markt en de belangen van consumenten.
Bij vragen kunnen consumenten contact opnemen met het .